1.個人情報の取得について
- *当グループのサービスの登録または利用により、個人情報を取得することがあります。
- *個人情報の取得に際しては、その利用目的を、書面・FAX・電子メール等で本人に通知するか、読売テレビのホームページ(https://www.ytv.co.jp/)等に掲示して明らかにします。
- *個人情報は明示した利用目的に必要な範囲に限って取得します。
- *個人情報の取得は、法令の定めに従い、適正な方法で行います。
2.個人情報の利用について
- *個人情報は明示した利用目的以外の目的では利用しません。
- *明示した利用目的以外の目的で個人情報を利用する場合は、書面・FAX・電子メール等により、本人の同意を得て行います。
- *個人情報は利用目的に必要な範囲で最新かつ正確な内容となるよう更新して利用します。
3.個人情報の管理について
- *読売テレビでは、担当役員が「個人情報保護管理者」として、個人情報保護に関する責任者を務めます。
- *各部署に「個人情報管理責任者」をおき、個人情報の適正な取り扱いが行われるよう監督します。
- *読売テレビの業務に従事する者は、個人情報保護規程を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。情報システムで個人情報を扱う際にはアクセス権を設定し、認証します。アクセスログの収集、セキュリティ対策を行います。
- *読売テレビの業務に従事する者には、個人情報保護およびセキュリティ対策に関する研修を行い、常に意識して行動するように啓発します。
- *当社は、個人情報の利用目的や必要性などを考慮して、保存期間を個別に定めます。保存期間が過ぎた場合は、法律に従い安全に削除または匿名化し、それまで安全に保管し、新たな利用は行いません。
- *保存期間を終了した個人情報は、裁断・溶解のほか、情報の復元が不可能な方法で消去します。
- *個人情報の取り扱いを委託する場合は、「個人情報の保護に関する覚書」を締結し、「委託先選定基準」に従って、委託先において当社と同水準の個人情報保護が担保されることを確認の上、行います。
- *個人情報の取り扱いを委託する場合は、個人情報保護について委託先において適正な取り扱いがなされるよう当社が責任を持って監督します。
4.個人情報の共同利用について
当グループおよびネットワーク局、読売新聞グループ(以下「共同利用者」)は、最適なサービスを提供するため、以下の定めに従い個人データを共同利用します。当該個人情報は、各社が責任を持って管理します。
(1)共同利用の目的
- 商品・サービスのご案内
- イベントのご案内
- 謝礼や景品送付
- 商品・サービスの企画・開発に向けたご要望の分析、またそれに基づく広告配信
- 当グループの事業やサービスに関するメール配信等でのご案内
- 各種アフターサービスのご案内
また、ytv Connect(読売ID)の利用により取得した個人情報については、上記1~6のほか、以下の目的で利用します。
- ・商品・サービスの販売、決済、通知のため
- ・決済業務を行う会社(カード会社・コンビニ・代行会社)への情報提供のため
- ・ytv Connect(読売ID)に関するお問い合わせ対応のため
- ・本人確認・認証のため
- ・規約変更などの通知のため
- ・サービス利用状況の分析のため
- ・番組・商品・サービスの改善や新規開発のため
- ・メール・DM・電話などで広告やキャンペーン案内を行うため
- ・属性情報や行動履歴を分析し、有益な情報を提供するため
- ・グループとしての経営管理・リスク管理のため
- ・規約違反行為への対応のため
- ・不正行為への対処のため
当社がIDの利用によって取得した個人情報は、各サービスやWebサイトの利用規約などに従って取り扱います。内容に矛盾がある場合は、各サービスの利用規約が優先されます。また、個人情報はID対応サービスの提供目的で記録・転記・関連付けなどが行われ、明示された事業者が利用します。
(2)共同して利用される個人データの項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、職業、勤務先、会員ID、ユーザーID等、購買履歴、ポイント・プレゼント応募履歴、イベント参加履歴、アンケート回答情報、ウェブサイト・アプリのアクセスデータなど、ご提供された情報およびサービス利用の履歴に関する情報。
(3)共同利用範囲
当社では個人情報を以下の通り、共同利用することがあります。共同利用の範囲および目的・項目に変更が生じた際は、速やかに公表します。利用範囲は、以下の通りとなります。
当グループ(YTE、ytvNextry、よみうりテレビサービス、エイデック、ytvメディアデザイン)、ネットワーク局(一覧は https://www.ytv.co.jp/corp/info/group/ を参照)、および読売新聞グループ(一覧はhttps://info.yomiuri.co.jp/privacypolicy/kyoudouriyou.html を参照)
(4)共同利用の管理責任者
読売テレビ放送株式会社
https://www.ytv.co.jp/corp/info/company/
*当社がytv Connectの利用によって取得した個人情報は、各サービスやWebサイトの利用規約などに従って取り扱います。内容に矛盾がある場合は、各サービスの利用規約が優先されます。また、個人情報はID対応サービスの提供目的で記録・転記・関連付けなどが行われ、明示された事業者が利用します。
5.個人情報の第三者提供
読売テレビはお預かりした個人情報を、以下のいずれかの場合に限って提供します。
- ①本人から事前に同意を得た場合
- ②法令に基づく場合
- ③人の生命・身体・財産の保護が必要で、本人の同意が困難な場合
- ④公衆衛生の向上や児童の健全育成のために特に必要な場合
- ⑤国や地方公共団体の事務遂行に協力する必要がある場合
6.個人情報に関するお問い合わせについて
- *個人情報の本人または代理人が、本人の個人情報について開示等(利用目的の通知、情報内容の開示、訂正・追加・削除、情報の利用停止)の請求を行う場合は、次の手続きによります。なお、請求と返答は書面〔郵送等〕による方法を原則とします。
- ①以下のリンクより、該当する請求用の用紙(請求書)をダウンロードして必要事項を記入します。
1)開示請求書
2)利用目的通知請求書
3)内容訂正請求書
4)利用停止請求書
- ②本人確認のための書類を準備します。(確認に使用したコピーは、確認が済み次第、廃棄いたします。)
・本人の氏名と住所が記載された公的証明書(運転免許証、健康保険の被保険者証、マイナンバーカード表面、パスポート、特別永住者証明、在留カード、年金手帳)のうちから2種類を選んでコピーしたもの - ③「①で必要事項を記入した請求書」、「②の確認用書類」、「返信用郵便切手」を郵送してください。
- ④利用目的の通知、情報内容の開示の請求の場合は、手数料として郵送の場合は1件につき500円(税別)をお支払いいただきます。なお、情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求の場合は、手数料は不要です。
- ⑤受け付けた請求書は、該当する個人情報の管理責任者が内容を確認のうえ、受け付け後10営業日以内に、請求書記載の住所に返答を発送します。請求に応じられない場合は、その理由を返答いたします。
*個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご意見または苦情は、住所・氏名などの連絡先を明記のうえ以下の宛先にお寄せ下さい。
宛先
〒540-8510 大阪市中央区城見1丁目3番50号
読売テレビ放送株式会社
ESG推進局 個人情報保護事務局 宛
*当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター(一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報の取り扱いに疑問等がある場合にご相談できます。放送に係る個人情報の取り扱いに関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合は以下の個人情報保護センターに直接お問い合わせください。
お問い合わせ先
一般財団法人放送セキュリティ―センター
個人情報保護センター
URL:
https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu-c.html
(電話連絡先は、上記URLに記載しています。)