チケットの払い戻しについて

各公演のチケット払い戻しに関しては、次のとおりです。

3月 9日(月)東京公演
3月10日(火)神奈川公演

【払戻期間】3/9(月) 10:00 ~ 3/22(日) 23:59
※チケットぴあのみ、システムの都合上3/12(木)10:00~3/25(水)23:59の受付となります。

※上記期間を過ぎるとチケットは無効となり払い戻しができなくなりますのでご注意ください。

●Confetti(カンフェティ) チケットセンターにてご購入のお客様

チケットの払い戻しについては、ホームページをhttp://confetti-web.com/operaimai/ をご参照ください。
電話の問い合わせは、0120-240-540(受付時間 平日10:00~18:00)でお願いします。


●チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス、のプレイガイド にてご購入のお客様

購入先のプレイガイドにて手続きをお願い致します。
発券された店舗にチケットをお持ちの上、払い戻しをお受けください。
郵送でお求めになりましたお客様、その他ご不明な点は各プレイガイドのホームページをご参照ください。
 ・チケットぴあ⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
   お問合せ:0570-02-9111 (オペレーター対応 10:00~18:00)
   ※チケットぴあのみ、システムの都合上3/12(木)10:00~3/25(水)23:59の受付となります。
 ・ローソンチケット⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
   お問合せ:0570-000-777 (10:00~18:00)
 ・e+(イープラス) ⇒http://eplus.jp/refund1/
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
   お問合せ:http://eplus.jp/qa/

●紀尾井 ホール 及び、紀尾井ホール ウェブチケットにてチケットをご購入のお客様

紀尾井ホール チケット センタ ー 03-3237-0061 (10:00~18:00日祝休)



その他、ご不明な点がございましたら サンライプロモーション東京 0570-00-3337 (12:00~18:00)までお問合せ下さい。

3月12日(木)広島公演

【払戻期間】3/2(月)10:00 ~ 3/14(土)23:59
※上記期間を過ぎるとチケットは無効となり払い戻しができなくなりますのでご注意ください。

●「チケットぴあ」でご購入された場合

 http://t.pia.jp/guide/refund.html


●「ローソンチケット」でご購入された場合

 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


●「イープラス」でご購入された場合

https://eplus.jp/refund1/
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。


●「エディオン本店PG」でご購入された場合

 ①広島テレビ本社での払戻受付
  → ご購入されたチケットをお持ちのうえ、広島テレビ本社(広島市東区二葉の里3-5-4)へお越しいただき、
   受付にて「クレッシェンテ公演の払戻希望」とお伝えください。担当者より現金にて払戻しをさせていただきます。
   広島テレビ本社での受付時間:2020年3月2日(月) ~ 3月13日(金)期間中の平日10:00~18:00
 ②銀行振込での払戻受付
  → ご購入されたチケットと払戻希望口座情報を明記したメモを同封し、広島テレビへお送りください。
   到着後2週間以内に振込手数料を差し引いた代金を指定口座へ振込させていただきます。
郵 送 先:〒732-8575 広島市東区二葉の里3-5-4 広島テレビ事業部「クレッシェンテ」係
記載情報:氏名、住所、電話番号、指定銀行情報(銀行名、支店名、預金口座番号、口座名義)
銀行振込での払戻受付:3月14日(土)必着(広島テレビからの分)

●Confetti(カンフェティ) チケットセンターにてご購入のお客様

チケットの払い戻しについては、ホームページをhttp://confetti-web.com/operaimai/ をご参照ください。
電話の問い合わせは、0120-240-540(受付時間 平日10:00~18:00)でお願いします。



3月14日(土)大阪・いずみホール公演
3月15日(日)大阪・読売テレビ10Hall公演

【払戻期間】3/9(月) 10:00 ~ 3/22(日) 23:59 
※上記期間を過ぎるとチケットは無効となり払い戻しができなくなりますのでご注意ください。


●Confetti(カンフェティ) チケットセンターにてご購入のお客様

チケットの払い戻しについては、ホームページをhttp://confetti-web.com/operaimai/ をご参照ください。
電話の問い合わせは、0120-240-540(受付時間 平日10:00~18:00)でお願いします。


●チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス、CNプレイガイドのプレイガイド にてご購入のお客様

購入先のプレイガイドにて手続きをお願い致します。
発券された店舗にチケットをお持ちの上、払い戻しをお受けください。
郵送でお求めになりましたお客様、その他ご不明な点は各プレイガイドのホームページをご参照ください。
 ・チケットぴあ⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
   お問合せ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)
 ・ローソンチケット⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
   お問合せ:0570-000-777(10:00~18:00)
 ・CNプレイガイド⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
   お問合せ:0570-08-9999 (10:00~18:00)
 ・e+(イープラス)⇒http://eplus.jp/refund1/
 ※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
   お問合せ:http://eplus.jp/qa/


●いずみホールチケットセンター、および以下3公演の会場にてチケットをご購入のお客様

   1/9「非破壊検査ニューイヤーコンサート2020」(ザ・フェニックスホール)
   1/10「大阪城のしらべ」(いずみホール)
   1/29「今井俊輔ソロリサイタル」(兵庫県立芸術文化センター神戸女学院小ホール)
郵送にて払戻を受け賜ります。
下記2点を下記返送先住所まで簡易書留郵便にて送付願います。
【送付いただく内容】
 ・お手元のチケット(右側の半券部分がないものは無効です)
 ・①~③を明記した連絡先メモ
   ①チケット購入者のお名前
   ②日中連絡可能な電話番号
   ③返金先の郵便番号とご住所
  ※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承願います。

【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
  〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー3F 
      キョードーインフォメーション「クレッシェンテ払い戻し」係
【ご返金方法】
   チケットの到着・確認後、1週間以内にチケットと同封いただいた連絡先メモのご住所宛に現金書留郵便でご返金いたします。
【払い戻しに関するお問い合わせ】
   キョードーインフォメーション 0570-200-888(10:00~18:00)




生協、そのほかでお求めのお客様はご購入先にて払い戻しをいたしますので詳しくはお問合せ下さい。

その他、ご不明な点がございましたらキョードーインフォメーション 0570-200-888(10:00~18:00)までお問合せ下さい。


この3月の公演は、クレッシェンテの始まりという記念すべき公演ということもあり、中止は苦渋の決断であり、皆様にお会いできないのは非常に残念です。
改めて、本年9月に、関東と関西で公演を開催するべく準備を進めております。詳細が決まりましたら、この場所でお知らせいたします。