新・ことば事情
６３８６「コミュニケーター」
聞くとはなしに聞こえてきた「テレビショッピング」の音声。その中で、
「コミュニケーター」
という言葉が耳に留まりました。これって、
「電話オペレーター」
のことを指しているんですよね。「コミュニケーター」って呼ぶのか。知りませんでした。
その番組は「ジャパネット」のものだったんですが、これは、他の通販会社でも同じように呼んでいるのでしょうか？ちょっと気になりました。
グーグル検索では（７月１７日）
「コミュニケーター」＝３４９万００００件
その中の「コミュニケーターの仕事」というサイト（日本パーソナルビジネス）によると、
https://www.npb-net.com/call/faq02.html
「通信業界の総合受付やテクニカルサポート、販売促進、金融機関でのお客様向け応対業務、通信販売の受信業務など、私たちが生活する中で触れるあらゆるサービスの中に、コミュニケーターのお仕事は関わっています。」
とのことです。「通信業界」では、広く「コミュニケーター」という名前の仕事は定着しているようですね。