最近のお問い合わせ

もうすぐ出産予定です。「かんさい情報ネット ten!」の「めばえ」に応募したいのですが・・・

「めばえ」はその日(放送当日)に生まれた赤ちゃんを紹介するコーナーです。
お誕生後に「かんさい情報ネット ten!」のホームページの応募フォーム もしくは mebae@ytv.co.jp までメールでご応募下さい。
(メールの場合は 応募下さる方のお名前、ご年齢、生まれたお子様とのご関係、すぐ連絡が取れる電話番号、生まれたお子様のいるところ、などをお書き下さい。詳しくはこちら

最近のお問い合わせ

【ytvの場所・見学など】

社内見学はできますか?

ytvでは、小・中・高校・大学の児童・生徒の皆様を対象に社内見学を実施しています。ytvホームページ内の 「ytv社内見学のご案内」 をご覧下さい。

ytvの住所は?どうやって行けばいいですか?

〒540-8510 大阪市中央区城見2−2−33 です。 アクセスについては こちら をご覧下さい。

番組グッズなど売っていますか?

ytvショップにてグッズの販売をしております。詳しくはコチラ>>
また、オリジナルグッズをホームページで紹介・販売している番組もあります。 それぞれの番組のホームページをご覧下さい。

ダビング・再放送について

番組をビデオ・DVDに録画しそこねたので、ダビングをしてもらえますか?

著作権法・放送法の関係で、番組の録画物を提供・貸与することはできません。ご了承下さい。

番組の再放送をして欲しいのですが

終了した番組の再放送についてのご要望は、視聴者センター06(6947)2500までお寄せ下さい。
ytvホームページからご要望を投稿頂くこともできます。詳しくはこちら
再放送するというお約束はできませんが、頂いたご要望は、今後の放送予定を 検討する際の参考とさせて頂きます。

番組やイベントがDVD化されて発売されることがありますよね? どこで買えますか?

読売テレビホームページ内の「エンタメ情報」にDVD発売に関する情報を掲載しています。インターネットで購入できるものもあります。 また、各番組ホームページで紹介・販売している場合もありますのでご確認下さい。

ご意見・情報提供

番組・イベントに対して意見を言いたいです

視聴者センター 06(6947)2500 にご連絡下さい。
ytvのホームページからご意見・ご要望を投稿頂くこともできます。詳しくは こちら
またそれぞれの番組が、視聴者の皆様からのメールやお便りを募集している場合も あります。
(「朝生ワイド す・またん!」や「かんさい情報ネット ten!」など) 各番組のホームページをご確認下さい。
お一人お一人に直接返事を差し上げることはできませんが、 頂いたご意見は大切に受け止め、番組作りや企業活動に活かして参ります。

持っている情報を、報道局に伝えたいのですが

自分が撮ったビデオ・写真をニュース番組に提供したいです

視聴者センター 06(6947)2500 にご連絡下さい。
夜間や日曜など、視聴者センターが留守番電話対応になっている時間帯に 緊急を要するご通報を頂く場合は、ytv代表番号 06(6947) 2111 まで お願い致します。

番組の内容について

放送中、画面に出た電話番号・ホームページアドレス・商品名や店名が書き取れなかったのですが・・・

視聴者センター 06(6947)2500 にお問い合わせ下さい。 番組名や放送日時をお伝え頂くと、ご回答を差し上げやすくなります。
(番組名などが不明であれば、お答えできない場合もございます)

番組の主題歌やBGMを教えて下さい

主題歌やオープニング・エンディング曲、BGMは、各番組のホームページに載せる場合がありますので、ご確認下さい。
また、読売テレビエンタープライズ ホームページ内の「番組主題歌情報」にも何曲か掲載しております。
掲載がない場合は、視聴者センター 06(6947)2500 にお問い合わせ下さい。 ただし、お問い合わせ頂いても分からない場合がございます。

番組観覧やプレゼント、試写会の応募方法を教えて下さい

各番組のホームページをご覧下さい。また、ytvホームページ内の「プレゼント&募集」でも案内しております。

番組の中で紹介していた料理のレシピを知りたいです

ytvホームページ内の各番組ページをご覧下さい。ホームページに無ければ、視聴者センター 06(6947)2500 にお問い合わせ頂ければお答えできる場合もございます。

番組の視聴率を教えて下さい

ytvは調査会社から視聴率に関するデータを購入しています。その会社との契約上、一般の方に視聴率を個別に教えることはできません。申し訳ございません。

事件事故などで勝手に番組を変えないで下さい

新聞のテレビ欄に載っている番組情報と、実際の放送内容とが違います

報道特番やニュース速報により、番組内容が突然変更となる場合がございます。 ニュースをいち早く伝えることは放送局の大切な使命ですので、何卒ご理解下さい。 また、新聞などのテレビ欄に載っている番組内容も、変更となる可能性がございます。 変更の情報は、できるだけ放送で伝えるように致しますが、緊急のニュース・情報などにより、予告なしで変更することもあります。どうぞご了承下さい。

出演者・タレントについて

出演者・タレントさんの衣装、番組で使った小物のブランド名を教えて下さい

各番組のホームページで紹介している場合もありますが、ホームページに掲載していない場合は分からないのでお教えできません。
申し訳ございません。

タレントさんの自宅の住所や連絡先を知りたいのですが

個人情報ですので、ytvではお教えできません

タレントさんに手紙やプレゼントを渡してほしい

出演者へのプレゼントを預かって本人に渡すことはできません。申し訳ございません。 出演者へのお手紙は、番組担当者を通じて本人(多くは所属事務所)に渡しています。ただし、お返事を出すかどうかは出演者(所属事務所)の方々のご判断となります。


イベントについて

イベントの開催・チケットの購入に関する情報が欲しいです

ytvホームページ内の 「イベント」 に詳しく掲載しています。

通信販売について

ytvで通信販売の番組を見て、電話をかけたのですが、オペレーターの対応や送られてきた商品に不満があります

通信販売・テレショッピングについては、ytvではなく通信販売会社が行っています。
画面に表示された電話番号、ホームページアドレスにご連絡・ご確認をお願いします。
「ビートップスでお買物」という通販番組につきましては、ビートップスのホームページ (http://www.b-tops.com/guide/index.php) にアクセスして頂くと「お客様対応窓口」など詳しい情報が載っています。